【数字治理】媒体嫁接纵深发展,社会治理模式创新应运而生
来源: | 发布于:2021-01-28

​媒体融合发展是信息技术的重要应用领域。当前,媒体融合发展推动形成全媒体传播体系,正在深刻影响社会治理。



党的十九届五中全会强调,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。



 

近年来,随着媒体融合深入推进,各类新媒体在畅通群众参与社会治理渠道、搭建多样化社会治理平台、汇聚各方资源、提升社会治理效能等方面的作用日益凸显。建设社会治理共同体、推进社会治理现代化,需要进一步发挥媒体融合发展的积极作用。



 

在社会治理体系中提出“科技支撑”,体现了我们党对新时代社会治理规律的深刻把握。当前,随着信息技术快速发展,媒体融合发展步伐日益加快,不断拓展社会治理的载体和渠道、方法和手段。新时代,进一步加强和创新社会治理,不断提升社会治理现代化水平,需要充分发挥媒体融合发展的作用。

夯实用户基础



 


加强和创新社会治理,需要充分发挥人民群众主体作用,激发其参与社会治理的内生动力。用户是发挥全媒体作用、推进社会治理现代化的重要基础。媒体融合发展应着眼于拓展用户覆盖面,实现终端随着人走、信息围着人转,为全媒体助力社会治理现代化打下坚实用户基础。



 

坚持以互联网思维优化优质内容、先进技术、专业人才、项目资金等资源配置。坚持移动优先,形成载体多样、渠道丰富、覆盖广泛的移动传播和服务矩阵,持续推出形态新颖、内容优质、服务精准的移动端产品,提升用户到达率,充分运用新技术手段为推进社会治理现代化打好群众基础。

打造互动平台



 


 

随着全媒体时代的到来,传统的单向信息传播转变为双向和多向互动。用户不再只是信息接收者,也是信息的发布者、传播者。在媒体融合发展中,应强化媒体与用户的连接,打造更多更优质的有利于加强和创新社会治理的互动平台。



 

促进单向传播向互动式、服务式、体验式场景转变。简化用户参与社会治理的过程,降低用户参与成本。加强用户习惯和偏好研究,优化用户互动体验,形成高黏度、高频率的互动平台。


聚焦治理难点



 


 

信息技术的发展为媒体融合开拓了新空间,也为提升社会治理效能提供了重要支撑。加强大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术的前瞻性研究和应用,为社会治理智能化、信息化发展提供更多媒体融合平台,不断增强社会治理的预见性、精准性,不断满足人民群众对美好生活的向往。



 

媒体融合发展应聚焦社会治理的热点、难点问题,着眼于社会和用户可持续发展需求,以提升用户获得感幸福感安全感为出发点,帮助用户解决操心事、烦心事,为社会治理现代化积极贡献力量。

提升服务水平



 


 

不断拓展用户网上网下参与社会治理的深度,推动“互联网+政务”“互联网+服务”“互联网+商务”等的发展,提升媒体信息化服务水平,努力为人民群众提供更丰富更高效更便捷的线上线下一体化服务,取得良好效果。



 

新博科技网格化社会治理联动指挥平台,助力推动全媒体体系的发展,辩证处理秩序与活力的关系,在基层公共事务中形成网格化管理和社会自治相得益彰、互为补充的局面,在社会治理体系中实现政府治理与社会调节、居民自治的良性互动。



 

新博科技升级网格化治理手段,在以服务为纽带构建起多元主体参与共治的同时,加大技术创新与应用,完善信息化设备和平台,依托“大数据”打造智慧社区,促进网格单位进一步向信息化、智慧化、精准化方向发展。


 

同时,借助电子地图、远程监控、人脸识别等现代信息技术,将管辖地域范围内的人、地、事等要素统一纳入平台系统化管理,健全综治信访、安监环保、城乡管理、民政等各行业多方面管理职责,统一整合为基层社会治理“一张网”,实现“多网合一、一网运行”。


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